Perché fare un corso sulla gestione dei conflitti?

Perché il conflitto è insito nelle relazioni professionali e può essere gestito in modo costruttivo in modo che diventi energia generatrice invece che distruttrice.

Perché migliora le competenze di comunicazione: Un corso sulla gestione dei conflitti ti aiuterà a sviluppare abilità di comunicazione efficaci. Perché promuove un ambiente di lavoro positivo.

Perché aumenta la produttività: la gestione efficace dei conflitti può aiutare a prevenire perdite di tempo ed energie che derivano da dispute non risolte.

Obiettivi:

• Costruire relazioni efficaci attraverso la creazione di un clima positivo
• Aumentare la propria autorevolezza
• Delineare le strategie possibili e più opportune di gestione del conflitto
• Analizzare il linguaggio della dominanza e i processi di escalation
• Individuare e riconoscere le caratteristiche della manipolazione
• Allenare le strategie di uscita dall’escalation e dai giochi di potere
• Apprendere ed allenare le modalità di gestione cooperativa del conflitto

Destinatari:

• Manager e dirigenti
• Supervisori e capi squadra
• Professionisti in crescita
• Imprenditori